Πολιτική Επιστροφών

1. Δικαίωμα Επιστροφής

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει:

• να είναι αφόρετο και αχρησιμοποίητο
• να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
• να μην φέρει φθορές ή λεκέδες
• να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις.

3. Διαδικασία Επιστροφής

Για την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής, ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει email στο: info@wemasports.gr αναφέροντας:

• Ονοματεπώνυμο
• Αριθμό παραγγελίας
• Λόγο επιστροφής

Μετά την επικοινωνία, παρέχονται οι απαραίτητες οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.

4. Έξοδα Επιστροφής

• Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος με πρωτοβουλία του πελάτη, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον ίδιο
• Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής καλύπτονται από την επιχείρηση

5. Προϊόντα σε Προσφορά

Τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί σε προσφορά ή έκπτωση δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζονται.

6. Σημαντικές Σημειώσεις

• Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας μέσω email
• Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για φθορές που προκύπτουν κατά τη μεταφορά επιστροφής, εφόσον αυτή δεν έχει οργανωθεί από την ίδια